Returpolicy
Retur
Under 30 dagar efter leveransen av din beställning kan du begära utbyte eller återbetalning av objekt, som du måste returnera till oss i original skick åtföljt av den ursprungliga fakturan. Detta förutsätter att varorna inte har monterats och att varorna är oanvända. Returer accepteras endast om etiketter och originalförpackningar är helt intakta. Backapp.eu kan inte acceptera returer där etiketter har tagits bort.
Du ansvarar för leverans av returartiklar tillbaka till Backapp.eu. Föremål som tappats i transport kommer inte att ersättas.
Fraktkostnader för godkända återlämnade varor är på Backapp.eus bekostnad och debiterar inte ytterligare frakt vid byten. Återbetalning för returvaror kommer att göras inom två veckor efter att produkten har returnerats. Förutsatt att produkten är i original skick, till den ursprungliga köparens kreditkort. Observera att ytterligare tullar och / eller skatter inte kommer att återbetalas. Leveranskostnaderna kommer inte heller. För länder inom EU kommer moms att inkluderas i återbetalningen. Alla utbyten är beroende av tillgänglighet.
Felaktiga artiklar byts ut mot samma typ av produkt i samma storlek, beroende på tillgänglighet. Återbetalning för felaktiga artiklar kan göras inom 14 dagar efter leveransen.
För utbyten och returer skicka ett mail till [email protected], eller läs mer om retur policy.
